Bu belge, ATLASLABS YAZILIM VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ A.Ş. ("Autotrend") tarafından www.autotrend.com.tr üzerinden satılan dijital hizmetlerin (kurumsal üyelik, ilan paketi, vitrin, reklam ve benzeri paketler) teslimat ve iade esaslarını açıklar. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nun ayrılmaz parçasıdır.
1. Teslimat
Satılan hizmet dijitaldir; kargo, kurye veya fiziki teslimat yoktur.
Ödemenin Iyzico üzerinden onaylanmasıyla hak, kredi, kota veya abonelik Alıcının hesabına anında tanımlanır. Bu an, teslimatın tamamlandığı andır.
Fiilen kullanılmaya başlanmamış olsa dahi hesaba geçen hak Alıcının kontrolüne geçmiş sayılır.
2. Teslimat Süresi ve Şekli
Teslimat elektronik ortamda, ödeme onayıyla aynı anda yapılır. Ayrı bir teslimat adresi veya teslim evrakı aranmaz.
Alıcı, tanımlanan hakkı Platformdaki hesabından görür. Teknik aksaklıkta destek: info@autotrend.com.tr / 0216 530 32 35.
3. İade ve Cayma
Hesaba anında tanımlanan paket, kredi, kota ve vitrin hakları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ğ kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmettir; bu kalemler için cayma ve ücret iadesi talep edilemez.
Alıcı ücretli aboneliği kendi isteğiyle iptal ederse erişim derhal kesilir; kullanılmayan günler ve kalan paket hakları iade edilmez.
Alıcı tacir veya Kurumsal Üye ise 6502 sayılı Kanun uygulanmaz. Alıcı tüketici ise 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmeliğin emredici hükümleri saklıdır.
4. İlanın Kalkması, İptal ve Kural İhlali
Üyenin ilanı kendi isteğiyle kaldırması, aracın satılması veya İlan Verme Kuralları'na aykırılık nedeniyle yayından alınması halinde tanımlanmış vitrin veya ilan hakkı yanar; ücret iade edilmez.
5. Ayıplı veya İfa Edilmeyen Hizmet
Ödeme alındığı halde hakkın hesaba hiç tanımlanmaması veya Autotrend kaynaklı teknik nedenle hizmetin sunulamaması durumunda Alıcı info@autotrend.com.tr adresine başvurur. Bu durumda, kanuni haklar saklı kalmak kaydıyla, hizmetin yeniden ifası veya bedelin iadesi değerlendirilir.
6. Başvuru
Teslimat ve iade talepleri info@autotrend.com.tr adresine iletilir.
- SATICI: ATLASLABS YAZILIM VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
- Adres: Ünalan Mah. Libadiye Cad. Emar Residence No: 82 E İç Kapı No: 291 Üsküdar/İstanbul
- Telefon: 0216 530 32 35 — E-posta: info@autotrend.com.tr
İlgili metinler: Mesafeli Satış Sözleşmesi · Ön Bilgilendirme Formu · Vitrin İlanı Kullanım Kuralları